Плановая смена квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи (сертификат) при условии наличия действующего сертификата, выданного в Удостоверяющем центре Федерального казначейства (УЦ ФК).

Рекомендуем формирование запроса на плановую смену сертификата начинать не позднее чем за 20 дней до истечения срока действия сертификата.

1. Подача запроса на получение сертификата осуществляется на портале ФЗС https://fzs.roskazna.ru в соответствии с инструкцией.

Просим обратить внимание: если за время действия сертификата у Вас изменились персональные данные (ФИО, реквизиты паспорта и т.д.) необходимо внести в реквизиты запроса соответствующие изменения, при этом потребуется личный визит в УЦ ФК.

2. Направленный в УЦ ФК запрос на сертификат проходит автоматические проверки в системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) без участия операторов УЦ ФК.

Просим обратить внимание: В случае получения отказа необходимо перепроверить указанные данные, при обнаружении ошибки внести изменения и направить запрос заново (потребуется личный визит). Если данные указаны корректно, то необходимо обратиться в ведомство, отклонившее запрос. 

3. После успешного прохождения проверок в СМЭВ запрос поступает в УЦ ФК, где его проверяют операторы УЦ. Срок обработки запроса и изготовления сертификата до 5 рабочих дней. Срочное изготовление сертификата не предусмотрено.

4. В случае положительного результата проверки сертификат будет изготовлен и автоматически на адрес электронной почты, указанный в запросе, придёт ссылка для скачивания файла. Ссылка для скачивания сертификата доступна только при наличии действующего сертификата. 

Просим обратить внимание: если у вас возникли проблемы технического характера со скачиванием файла сертификата, то необходимо обратиться в техническую поддержку Федерального казначейства по номеру 8 800 30 10 777 или лично с оригиналом документа удостоверяющего личность, указанного в запросе, обратиться в УЦ ФК за получением файла сертификата.

Рекомендуем ознакомиться с информацией из раздела 

Особенности подачи запроса на сертификат.